Большую часть таких преступлений составляют мошенничества, связанные с использованием мобильных средств связи и сети интернет.  В 2020 году такими преступлениями гражданам и организациям причинён ущерб на сумму почти 132 млн. рублей. В 2020 году количество таких преступлений увеличилось на 64,5% %.

Другую значительную часть преступлений в сфере ИКТ составляют т.н. «дистанционные хищения» или кражи, связанные с неправомерным списанием денежных средств с банковских карт граждан. Таких преступлений в 2020 было - 754. Причинён ущерб на сумму почти 52 млн. рублей.

Кроме того, данную категорию преступлений составляет незаконных сбыт наркотических средств - 522 и преступления в сфере компьютерной информации.

Кто становиться жертвами этих преступлений?

Является большим заблуждением считать, что на уловки мошенников попадаются только пенсионеры, молодёжь и «недалёкие» граждане. Жертвами, как правило, становятся работающие граждане трудоспособного возраста от 25 до 55 лет (42,5%), имеющие постоянный источник дохода. На пожилых граждан и молодёжь приходится всего 13-14% пострадавших.

Жертвами названных преступлений становятся граждане, обладающие  денежными средствами на банковских счетах либо проявляющие заинтересованность в приобретении товаров либо услуг посредством сети интернет.

Какие виды мошенничества Вам угрожают?

По данным полиции в настоящее время на территории республики преобладают 3 наиболее распространённых способа совершения дистанционных хищений:

-  мошенники совершают хищения посредством использования подложных объявлений на интернет-площадках (Авито, Дром, Юла и т.д.) о купле-продаже или аренде различного имущества;

-   мошенники представляются работниками банковских организаций, полиции или других органов или организаций;

- создание злоумышленниками ложных интернет сайтов, похожих на сайты известных банков, интернет-магазинов, которые пользуются у пользователей доверием, через которые происходит хищение реквизитов платежных карт;

- распространение злоумышленниками в сети «Интернет» и социальных сетях предложений заработать на процентах на так называемых «биржах», «инвестиционных компаниях», получить быстрый заработок. 

Мошенники ежедневно изобретают новые способы, играя на слабостях людей, а именно на здоровье, страхе за близких, страхе потерять свои деньги, желании купить подешевле, заманчивых и интересных предложениях, денежной выгоде, потребность в заработке, информации для улучшения своей жизни и даже на желании поймать и наказать мошенника!   

Как совершается интернет-мошенничество?

Мошенники совершают хищения посредством использования подложных объявлений о купле-продаже или аренде различного имущества на интернет-площадках Авито, Дром, Юла и т.д., причём это могут быть объявления как о продаже, так и о покупке имущества, в ходе общения под любыми, в т.ч. «объективными» предлогами вам предлагают сообщить данные вашей банковской карты или предлагают перечислить аванс под предлогом бронирования, залога и т.д.

Продавец по объявлению может попросить аванс за приобретаемую по объявлению вещь, либо реквизиты вашей карты для перечисления аванса или залога вам, после чего перестанет выходить на связь.

Поэтому следует знать, что приобретение товаров, в т.ч. авиабилетов, либо услуг посредством сети интернет, не важно в интернет-магазине или с рук у граждан – это большой риск!

Как не стать жертвой интернет-мошенничества?

Нельзя перечислять деньги авансом, да и наложенный платёж, к сожалению, не гарантирует, что вы получите именно тот товар, на который вы рассчитывали.  Вместо него вы можете получить т.н. «куклу» или совсем ничего. Следует лично проверять исправность и наличие в предмете покупки обещанных свойств и возможностей и рассчитываться только по факту получения.

Поэтому либо приобретайте товары в простом магазине либо пользуйтесь только проверенными интернет-магазинами либо сервисами, у которых в вашем городе есть офисы, т.к. wildberries, Почта России, aliexpress, причём надо точно знать интернет-адреса этих магазинов, чтобы не попасть на поддельный сайт. 

Не делайте покупок со своих зарплатных карт, заведите для покупок специальную карту, например с cashback или travel бонусами, и переводите на неё ровно столько денег, сколько необходимо на покупку.

Авиа и железнодорожные билеты приобретайте в авиакассах или исключительно на проверенном сайте авиакомпании (его адрес можно уточнить по телефону в авиакомпании).

Многие не знают, что при покупке авиабилета cashback на банковскую карту начисляется только в том случае, если вы рассчитываетесь непосредственно банковской картой, а не в Интернете. Поэтому не стоит приобретать авиа и ж/д билеты в Интернете.

А как крадут деньги с банковской карты?

Основными способами (механизмами) хищений денежных средств с банковских карт граждан являются:

- звонки или рассылка сообщений злоумышленниками, которые представляются работниками банка или государственными служащими. Потерпевшие под воздействием обмана сами передают злоумышленникам персональные данные, одноразовые пароли для входа в приложения (например, Сбербанк-онлайн), в результате чего появляется возможность снятия денежных средств с банковской карты потерпевших;

- совершение покупок в торговых организациях, с помощью ранее похищенной или найденной банковской карты.

Очень часто мошенники представляются работниками банковских организаций, полиции или других органов или организаций и якобы выполняют возложенные на них функции.

Так, например, гражданам поступают звонки такого характера, как:

- «вам звонят со службы безопасности банка, зарегистрирована попытка несанкционированного списания средств с вашей банковской кары, для отмены или блокировки операции вам предлагают продиктовать реквизиты банковской карты или назвать  код, поступивший по СМС» либо предлагают совершить какую-то операцию в банкомате;

- «взломан ваш личный кабине мобильного оператора и поэтому вы не получаете СМС-уведомления банка об операциях, совершаемых по вашей банковской карте, вам необходимо назвать код снятия переадресации СМС».

Злоумышленники делают повторные звонки даже тем клиентам, которые уже ранее пострадали от действий телефонных мошенников. Они представляются сотрудниками полиции и предлагают оказать содействие в возврате средств или поимке преступника.

Так, имеются случаи, когда по просьбе звонившего якобы сотрудника полиции» граждане даже шли в банк «ловить мошенника»! Одна московская блогерша «повелась» на звонок т.н. «сотрудника полиции» с предложением поймать  недавно действительно звонившего ей мошенника и в процессе такой липовой спецоперации потеряла более 1 млн. рублей.   

Также, по прежнему могут быть и давно известные всем сообщения о том, что «ваш близкий задержан полицией или попал в беду» и нужно заплатить сотруднику полиции или врачу, чтобы спасти».

Вам могут сообщить о начислении денег по ошибке и попросят вернуть средства по другим реквизитам. Деньги по ошибке действительно могут поступить от такого же обманутого человека, но вот попросит вернуть их уже мошенник. 

Все способы мошенничества не перечислить, их масса, и они постоянно меняются!

Так, например, последнее время получили распространение случаи, когда под видом сообщения с портала Госуслуг могут прислать электронное письмо с предложением ввести страховой номер СНИЛС для дальнейшего получения положенных социальных выплат, а также данные банковской карты, на которую должны поступить деньги.

Звонки и сообщения могут прийти даже с известного всем номера Сбербанка 900.

Как не потерять деньги с банковской карты?

Первое, что надо усвоить, чтобы не стать потерпевшим от мобильного мошенничества – наша материальная безопасность в наших руках!

Не надо доверять звонящим вам на сотовый неизвестным гражданам, будь то сотрудник банка, полиции, службы судебных приставов и т.д. Нельзя совершать какие-либо действия с банковской картой, в том числе в банкомате по просьбам и предложениям звонящих вам неизвестных лиц, в т.ч. «банковских работников». Не надо ходить на назначенные вам встречи вне официальных кабинетов банка, полиции и т.д. Найдите сами телефон банка, полиции, судебных приставов  и т.д., перезвоните туда и выясните имеется ли та проблема, о которой вам сообщили. Только не надо при этом спрашивать номер телефона у самого звонящего вам неизвестного лица.   

Кроме того, в соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ гражданин несёт бремя содержания своего имущества, а, следовательно, должен обеспечивать сохранность своего имущества, в т.ч. находящегося на банковской карте, а следовательно, не допускается разглашение данных банковской карты.

В указанной связи, что касается банковских карт, то граждане должны знать, что обеспечение конфиденциальности данных их банковской карты, а именно пин-кода, срока действия и CVC-кода, а также кодов СМС оповещения, подтверждающих совершение банковских операций, является их гражданской обязанностью и не допускать разглашение данных сведений посторонним лицам!!!

Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать ни кому пин-код, CVC-код и срок действия вашей банковской карты, а также коды из СМС оповещения. Это конфиденциальные данные вашей банковской карты!

Кроме того, мошенничество всегда есть там, где предлагают быстрый заработок, в т.ч. на биржевых площадках для инвестирования. Давно известно, что бесплатный или «супер выгодный» сыр бывает только в мышеловке. Любые активно рекламируемые в Интернет предложения произвести выгодное вложение – мошенничество или финансовая пирамида! Мошенники могут выступать и от имени известных биржевых площадок и вносить предложения, очень похожие на достоверные.

Хотите безопасно инвестировать средства – идите в известный банк, заключайте договор инвестиционного счета!

Можно ли распознать мошенника по голосу?

Вы никогда не распознаете мошенника по голосу! Он всегда в разговоре с вами будет вести себя очень непосредственно, очень квалифицированно, грамотно и предельно корректно, внушая Вам доверие!

Внимание! Разъясните вашим близким, не имеющим работы, что нельзя  «вестись» на предложения работы сомнительного характера с высоким заработком! Они могут стать соучастником преступления в сфере оборота наркотических средств!

Всем гражданам, ищущим работу, следует знать, что они могут наткнуться на объявления, в которых открыто или завуалированно предлагают работу по закладке тайников с наркотиками.  Если человек соглашается на такую работу, он становиться соучастником преступления по сбыту наркотических средств. Наказания по этой категории преступлений назначаются, как за особо-тяжкие преступления - более 10 лет лишения свободы. А за сбыт наркотиков в особо крупных размерах можно получить 20 лет колонии и даже пожизненное лишение свободы.

У граждан, которые поддаются соблазну на такую работу бытует мнение, что эта преступность является теневой. Между тем, правоохранительным органам давно известны все схемы распространения. Граждан, взявшихся за такую работу, отслеживают и задерживают.

Поэтому, вместо того, чтобы поддаться на искушение такой работы, лучше выполнить свой гражданский долг и сообщить о таких «работодателях» в правоохранительные органы.

А чтобы найти легальный заработок лучше обратиться на биржу труда, где можно не только получить пособие по безработице и рассмотреть вакансии, но и пройти профессиональное переобучение. Следует помнить, что одной из форм занятости является самозанятость и предпринимательская деятельность, а мнение людей о том, что у них нет предпринимательских способностей в подавляющем большинстве случаев - ошибочно! Обучение «Основам предпринимательской деятельности» бесплатно можно пройти в Центре занятости или в центрах «Мой бизнес», где также расскажут - как начать предпринимательскую деятельность, какие есть неохваченные ниши в бизнесе, льготы и гарантии (гранты и микрозаймы, поручительства в банках) у начинающих предпринимателей и малого бизнеса. А залогом успеха является постановка цели и движение к ней!

Буклет - как уберечься от телефонных мошенников

Прокуратура Республики Саха (Якутия)